О причинах, по которым юридические кабинеты Тамбова откладывают работу с поиском
В этой статье
- «Нас в городе немного, все друг друга знают»
- «Дела по земельным паям в интернете не ищут»
- «Из района к нам приедут и без сайта»
- «Поиском занимаются в столицах, у нас это не работает»
- «Мы не хотим потока мелких обращений»
- «Сначала сделаем новый сайт, потом подумаем о продвижении»
- Сколько запросов остаётся без ответа
В городе, где юридический рынок состоит из нескольких десятков практик, а половина дел приходит из районов области, отношение к продвижению спокойно-скептическое. Возражения тут не про технологии, а про смысл: зачем всё это, если рынок маленький и все на виду. Ниже – шесть доводов, которые мы слышим в Тамбове чаще прочих, и ответ на каждый.
«Нас в городе немного, все друг друга знают»
Друг друга – да. А клиент, у которого спор впервые, не знает никого и начинает с телефона. Малый рынок означает не отсутствие поиска, а другое: конкурентов в выдаче мало, и войти в неё дешевле, чем в миллионнике. Небольшое число практик – это преимущество при продвижении, а не аргумент против него.
«Дела по земельным паям в интернете не ищут»
Ищут не «пай», ищут ситуацию: не выделяется доля, арендатор не платит по договору, наследник не может оформить участок, границы не совпадают с документами. Аграрный характер области даёт устойчивый поток именно таких вопросов, и почти все они формулируются бытовым языком. Задача сайта – встретить человека этими же словами, а не терминами из кодекса.
«Из района к нам приедут и без сайта»
Приедут, если найдут. Житель района сначала выясняет, к кому вообще обращаться с таким вопросом, и делает это в поиске, часто в дороге. Что для него решает:
- понятное описание ситуации, с которой можно прийти;
- перечень документов, чтобы не ехать дважды;
- адрес с ориентирами и часы приёма;
- возможность задать вопрос в переписке до поездки;
- кто именно из специалистов ведёт такие дела.
Отсутствие любого пункта чаще всего означает, что человек поедет к другому.
«Поиском занимаются в столицах, у нас это не работает»
Работает даже лучше, потому что в выдаче меньше шума. В крупных городах верх занят агрегаторами и сетевыми компаниями с большими рекламными бюджетами. Здесь по многим ситуациям на первых строках стоят общие справочные тексты без привязки к местности – и хорошо сделанная страница практики поднимается быстрее. Стоимость входа в такую выдачу несопоставима с борьбой за те же формулировки в миллионнике.
«Мы не хотим потока мелких обращений»
Состав входящих регулируется содержанием сайта. Общая страница «юридические услуги» приводит всех подряд, разделы под конкретные ситуации – только тех, кто с этой ситуацией пришёл. Дополнительно помогает прямо написать, с чем практика не работает, и обозначить формат первичной консультации. Через два-три месяца поток становится заметно однороднее, и это видно по составу входящих звонков, а не по ощущениям.
«Сначала сделаем новый сайт, потом подумаем о продвижении»
Это самая дорогая по последствиям очерёдность. Сайт, нарисованный без учёта того, что и как ищут, приходится переделывать сразу после запуска: структура не совпадает со спросом, страниц под ситуации нет, а адреса меняются и теряют накопленный вес. Порядок, который избавляет от двойной работы:
- сначала разбор выдачи и сбор формулировок реальных клиентов;
- из них – структура разделов и адреса страниц;
- затем тексты, лица юристов и обезличенная практика;
- и только потом оформление и доработка внешнего вида.
Сколько запросов остаётся без ответа
Обычный итог первого разбора выглядит так: несколько десятков формулировок, по которым люди ищут помощь, и ни одной страницы, которая на них отвечает. Именно этот разрыв и превращается потом в обращения. Посмотреть его можно в аудите сайта, а условия работы – на странице цен. Позиции и сроки выхода в топ мы не обещаем: обещать в нашей нише результат так же некорректно, как обещать клиенту выигранное дело в вашей. Звоните, обсудим вашу практику: +7 (901) 417-22-12.
