Привлечение клиентов в Тамбове: небольшой бюджет и честная арифметика
В этой статье
Чаще всего разговор начинается с фразы «у нас немного денег на рекламу». Это нормальная отправная точка, если сразу договориться о структуре расхода. Наша работа оплачивается по договору отдельной суммой. Показы оплачивает ваша компания – переводом в рекламную систему, со своего счёта, без нашего посредничества и без процента в нашу пользу. Дальше эти две части складываются ровно один раз: когда мы считаем, во что обошлось одно обращение и один договор.
Из чего сложится месячный расход
Кабинет оформляется на вас: договор с площадкой, закрывающие документы и остаток на балансе – всё ваше и доступно без запросов подрядчику. За нами настройка, учёт обращений, гипотезы и отчёт. Наш доход не растёт вместе с вашим рекламным расходом, и это снимает вечное подозрение, что агентство советует тратить больше просто ради своей выгоды.
Здесь одна и та же сумма живёт дольше
Город небольшой, конкуренция в аукционе спокойнее, чем на крупных рынках, и обращение обходится дешевле. Обратная сторона – узкая глубина спроса: по многим услугам поиском пользуются десятки человек в месяц, и в какой-то момент добавлять деньги просто некуда. Поэтому размер бюджета мы подбираем после замера ёмкости, а не наоборот, и заранее говорим, какой потолок у канала. Проверить готовность сайта к приёму такого спроса можно самостоятельно через аудит сайта.
Поиск неглубокий, поэтому смотрим и на то, что рядом
Когда запросов немного, вес переносится на другие источники:
- карточка компании в картах и работа с отзывами;
- площадки объявлений, где ищут готовое решение;
- рекомендации и повторные обращения прежних покупателей.
Это не замена рекламе, а её продолжение, и считать такие источники нужно так же строго. Переработке, торговле и оптовым поставкам добавляется покупатель за пределами Тамбова – область и соседние регионы. Набор источников зависит от глубины рынка, поэтому копировать схему крупного города здесь бессмысленно: там она работает на объёме, а тут объёма нет.
Что стоит разбор и что – страница под спрос
Разбор воронки обойдётся в 25 000 ₽ и займёт неделю; на выходе – карта потерь от объявления до менеджера. Отдельная страница под спрос стоит 35 000 ₽, работа над ней идёт около двух недель, и на неглубоком рынке это выгоднее прибавки к ставке. Ежемесячная работа, аналитика, тесты источников и маркетинг целиком перечислены в прайсе; для компании в Тамбове суммы те же, что и везде. Рекламный бюджет идёт сверх этих сумм и планируется под сезон.
Как считается цена одного обращения
- складываем расход площадкам и нашу оплату за месяц;
- делим на обращения, дошедшие до сотрудника;
- повторяем расчёт отдельно по каждому источнику;
- сверяем с суммой сделок, которые из этих обращений выросли.
Пока четвёртый пункт не сделан, стоимость заявки остаётся половиной правды: дешёвый поток бывает пустым, а дорогой – единственным, который приносит деньги.
Урожайный месяц и пустой месяц в одном отчёте
Там, где спрос завязан на сезон, среднее по году не значит ничего. Вопрос «где брать клиентов» зимой и летом решается по-разному, поэтому мы смотрим помесячный разрез и планируем расход волнами: перед сезоном добавляем, в тихие месяцы держим минимум и занимаемся посадочными и учётом. Привлечение заявок в такой логике становится предсказуемым, а привлечение клиентов из интернета перестаёт выглядеть лотереей.
Что мы на себя не берём
Числа обращений в договоре не будет: спрос ограничен рынком, и гарантировать количество заявок мы не станем. Сделку закрывает ваш менеджер, а лидогенерация только доводит покупателя до разговора с ним. Привлечение клиентов в бизнес держится на двух опорах сразу: поток снаружи и обработка внутри, и вторую опору мы за вас не построим.
Наберите +7 (901) 417-22-12: посмотрим ваш нынешний расход, посчитаем цену обращения по обеим строкам и подскажем, откуда брать покупателей при небольшом бюджете. По Тамбову и области работаем на одних условиях, а какие каналы привлечения клиентов подойдут именно вам, станет понятно после первого разбора.