О сезонном спросе и продвижении интернет-магазина в Тамбове: «не успеем к весне»
В этой статье
- «Сезон начнётся через два месяца, вы не успеете»
- Что делать с категорией, которая пустует девять месяцев
- «Статьи магазину ни к чему, мы не журнал»
- «Мы уже пробовали, трафик пришёл, а заказов нет»
- Семена, корма и запчасти к технике: кто здесь торгует через сайт
- «У нас всё равно звонят по объявлению»
- Два числа, по которым судим о работе
Продвижение интернет-магазина – это подготовка каталога к моменту, когда спрос уже пришёл, а не попытка догнать его в разгар сезона. У магазинов, торгующих товарами для села и сада, возражения крутятся вокруг сроков и вокруг того, что покупатель тут особенный. Разберём и то, и другое.
«Сезон начнётся через два месяца, вы не успеете»
За два месяца успевает попасть в индекс и набрать первые показы новая категория, если она сделана по-человечески: название, характеристики, наличие, доставка. Чего за два месяца не бывает – так это первых мест по самым дорогим запросам. Поэтому в короткий срок мы беремся за узкие формулировки с уточнением культуры, объёма или марки: по ним конкуренция ниже, а покупатель приходит с готовым решением.
Что делать с категорией, которая пустует девять месяцев
Убирать её нельзя: раздел, снесённый после сезона, к следующему приходится заводить заново и снова ждать индексации. Правильный цикл выглядит так:
- межсезонье – страница живёт, показывает предзаказ и сроки поставки;
- за два-три месяца до спроса – обновляем ассортимент и цены;
- в разгар – следим за наличием, чтобы карточки не отдавали пустоту;
- после – переводим на предзаказ, а не удаляем.
«Статьи магазину ни к чему, мы не журнал»
Речь не о журнале, а о запросах, которые покупатель задаёт до покупки: нормы высева, сроки обработки, совместимость навесного оборудования, чем отличаются марки комбикорма. Это тот же покупатель, только на день раньше. Каждый такой материал обязан заканчиваться ссылкой на конкретный раздел каталога, иначе он превращается в чтение ради чтения. Два-три подробных разбора в сезон работают лучше, чем еженедельные заметки ни о чём.
«Мы уже пробовали, трафик пришёл, а заказов нет»
Так бывает, когда страницы собраны под общие формулировки без покупательского намерения. Человек искал, как бороться с вредителем, попал на страницу, прочитал и ушёл – заказа тут и не предполагалось. Мы разделяем два вида страниц с самого начала и считаем их отдельно, чтобы красивая цифра посещаемости не маскировала отсутствие обращений.
Семена, корма и запчасти к технике: кто здесь торгует через сайт
В Тамбове и по районам Тамбовской области через каталог расходятся семена и средства защиты растений, комбикорма и оборудование для птицеводства, запчасти и расходники к сельхозтехнике, садовый инвентарь, ёмкости и мелкая механизация. Покупатель здесь считает деньги на гектар и на голову, и его интересует расход, а не оформление страницы. Норма расхода и фасовка в карточке приносят больше заказов, чем любой текст о преимуществах компании.
«У нас всё равно звонят по объявлению»
Объявления работают, пока за них платят, и заканчиваются вместе с оплатой. Каталог в поиске накапливает эффект: раздел, попавший в выдачу в прошлом сезоне, в следующем стартует уже с позиции, а не с нуля. Поддерживать его дешевле, чем поднимать заново, – сопровождение идёт от 10 000 рублей в месяц.
Два числа, по которым судим о работе
Не позиции сами по себе, а число разделов, которые за месяц привели хотя бы одно обращение, и долю каталога, участвующую в выдаче. Эти два числа мы снимаем на старте и показываем в отчёте помесячно. Посмотреть примеры можно в портфолио, а состояние своего сайта – в аудите. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12: разберём ассортимент и скажем, какие разделы стоит готовить к ближайшему сезону.
